Die Entwicklung und das Wachstum eines Teams durchlaufen verschiedene Phasen, die das Modell von Bruce Tuckman in den 1960er Jahren aufgriff und definierte. Sein Modell beschreibt die typischen Stadien, die Teams während ihres Entwicklungsprozesses durchlaufen, von der Gründung bis zur produktiven Arbeitsphase. Das Verständnis dieser Phasen ist entscheidend, um die Dynamik von Teams zu optimieren und die Leistungsfähigkeit des Teams zu verbessern. In diesem Artikel werden die Phasen des Teamaufbaus nach Tuckman eingehend betrachtet.

Phase 1: Forming (Formierung)

In der ersten Phase, der Formierungsphase, kommen die Teammitglieder zusammen und lernen sich kennen. Die Mitglieder neigen dazu, höflich und vorsichtig zu sein, während sie die Ziele und Aufgaben des Teams verstehen. Es herrscht oft Unsicherheit bezüglich der Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Mitglieds. Teammitglieder suchen nach Orientierung und Anleitung von Teamleitern, um ihre Positionen im Team zu finden.

Phase 2: Storming (Auseinandersetzung)

In der zweiten Phase, der Auseinandersetzungsphase, beginnen die Teammitglieder, ihre individuellen Persönlichkeiten und Arbeitsstile zu zeigen. Konflikte können entstehen, da unterschiedliche Meinungen und Ideen aufeinanderprallen. Es ist üblich, dass Machtspiele und Meinungsverschiedenheiten auftreten, während das Team versucht, seine Ziele zu klären und seine Rolle zu definieren. Diese Phase kann zu Spannungen und Unruhe im Team führen.

Phase 3: Norming (Normierung)

In der dritten Phase, der Normierungsphase, beginnen die Teammitglieder, sich miteinander zu versöhnen und eine gemeinsame Identität und einen gemeinsamen Zweck zu entwickeln. Es entstehen klare Normen und Regeln für die Zusammenarbeit, und das Vertrauen unter den Teammitgliedern wächst. Die Teamleistung verbessert sich, da das Team effektiver kommuniziert und konfliktlösende Mechanismen etabliert.

Phase 4: Performing (Leistung)

In der vierten Phase, der Leistungsphase, arbeitet das Team effektiv und produktiv zusammen, um seine Ziele zu erreichen. Die Teammitglieder sind sich ihrer Rollen und Verantwortlichkeiten bewusst und arbeiten harmonisch zusammen. Das Team zeigt ein hohes Maß an Autonomie und Selbstorganisation, was zu einer verbesserten Leistung und Ergebnisorientierung führt. Das Vertrauen und die Unterstützung unter den Teammitgliedern sind in dieser Phase besonders stark.

Phase 5: Adjourning (Auflösung)

In der letzten Phase, der Auflösungsphase, wird die Aufmerksamkeit des Teams auf die Beendigung der Zusammenarbeit gelenkt, da das Projekt abgeschlossen ist oder das Team seine Ziele erreicht hat. Die Teammitglieder reflektieren über ihre Erfahrungen und Leistungen und bereiten sich auf ihre zukünftigen Aufgaben vor. Diese Phase kann mit gemischten Gefühlen der Erfüllung und des Abschieds verbunden sein, da die Mitglieder sich auf neue Herausforderungen vorbereiten.

Optimierung des Teamaufbaus

Um den Teamaufbau zu optimieren, ist es wichtig, dass Teamleiter und Führungskräfte die Dynamik jeder Phase verstehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Teamentwicklung zu fördern. Dazu gehören:

• Klare Kommunikation: Die Bereitstellung klarer Ziele, Rollen und Erwartungen während der Formierungsphase, um Missverständnisse zu vermeiden.
• Konfliktlösung: Die Unterstützung des Teams bei der Bewältigung von Konflikten und der Förderung eines konstruktiven Austauschs während der Auseinandersetzungsphase.
• Förderung von Zusammenarbeit: Die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit und des Teamgeistes, um die Entwicklung von Normen und Werten während der Normierungsphase zu unterstützen.
• Förderung von Autonomie: Die Ermöglichung eines hohen Maßes an Autonomie und Verantwortung, um die Leistung des Teams während der Leistungsphase zu fördern.
• Würdigung der Leistung: Die Anerkennung und Wertschätzung der Leistungen des Teams während der Auflösungsphase, um ein Gefühl der Erfüllung und des Zusammenhalts zu fördern.

Durch ein besseres Verständnis der Phasen des Teamaufbaus nach Tuckman und die Implementierung entsprechender Maßnahmen können Organisationen die Zusammenarbeit und Leistungsfähigkeit ihrer Teams maximieren und ein unterstützendes und produktives Arbeitsumfeld fördern.