Die Digitalisierung der gesamten Gesellschaft hat die Art wie wir zusammenleben, kommunizieren und handeln stark verändert. Stärkere Vernetzung, höhere Geschwindigkeit und gigantische Datenmengen bilden den Kontext für eine Welt im technologiegetriebenen Wandel.

Die Nutzung digitaler Technologie ist kein Selbstzweck, sondern sollte immer dazu dienen, Menschen in ihrem Handeln zu unterstützen. Wie erfolgreich Digitalisierung in Unternehmen genutzt werden kann hängt extrem davon ab, wie die Schnittstelle Technologie - Mensch funktioniert.
Moderne digitale Informations- und Datensysteme besitzen nahezu unendliche Möglichkeiten, können allerdings nur dann ihr Potential entfalten, wenn sie richtig eingesetzt und verwendet werden.
Hier ist der Mensch wiederum die entscheidende Ressource. Denn nur, wenn Technologie vom Nutzer verstanden wird, können digitale Technologie wirklichen Mehrwert bieten.